LE SERVICE SECURITE

Bienvenue
Les agents de la société Panthera Sécurité assurent la sécurité du site depuis 1998. Tous sont diplômés au minimum du SSIAP 1 (diplôme attribué par l’Etat). ETS SRA est agrée APSSAD P3 pour la télésurveillance, AFNOR et NF pour la partie installation : alarme incendie, intrusion, rondes, etc...

Missions
• Effectuer des rondes dans la galerie et sur les parkings
• Assurer la sécurité des biens et des personnes au niveau incendie
• Surveiller en permanence le site, grâce à un système de vidéosurveillance
• Gérer la centrale et l’accueil téléphonique du centre.

En cas de vol
Les agents n’interviennent pas dans le magasin, seulement à l’extérieur. Une simple intuition ne justifie pas une intervention. Si vous êtes victime d’un vol, le mieux est de nous prévenir immédiatement 04.79.69.42.36 ou le 310. Si vous le souhaitez, nous ferons appel aux services de police.

Horaires de permanence sur site
8h00 – 21h30

Pour entrer ou sortir entre 21h30 et 8h, demander une intervention (à votre charge) à ETS SRA au 04 79 96 00 88.

INFORMATIONS
TRES IMPORTANTES

Ce que vous devez nous fournir
Afin de pouvoir vous prévenir au plus vite en cas d’anomalie, merci de nous fournir les noms et numéros de téléphones des responsables de votre boutique. Il faudra par la suite nous informer de toute modification pouvant intervenir. Ces informations restent, bien entendu, confidentielles. Seuls les agents de sécurité du Centre peuvent en disposer en cas de besoin.

En cas de travaux
Avisez le GIE et le service de sécurité 48 h à l’avance. Il faut nous fournir le nom des entreprises et des intervenants. Pour tout travaux par point chaud (soudure, meulage, découpe) un permis feu doit être établi sur simple demande à la direction du GIE.

Comment nous joindre ?
Poste interne : 310
Par une ligne extérieure :
04 79 69 42 36 securite@chamnord.com